お問い合わせ

よくあるご質問

お問い合わせの前にご不明な点が解決される場合がありますので、よるあるご質問もご確認ください。

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医師の診断がなくても利用できますか?

はい、可能です。診断がある場合は、必ず施設にお伝えいただきますよう、お願いいたします。確定診断の無いお子さまの方が多いです。

未就学の6歳ですが利用できますか?

0歳〜18歳まで利用可能です。

算数や国語など、勉強を教えてもらうことができますか?

学校の宿題に関しましては、指導員がサポートしています。 その他、ご家族様と連携の上、プリントや教材などを使って補習をします。

夏冬休みなども利用できますか?

夏休みや冬休みの長期休みも平日と同じ支援スケジュールとなっております。

夏冬休みだけの利用は可能ですか?

はい、可能です。ただ、初回や2回目などは関係性作りで終わってしまうことが多い旨をご了承いただければと思います。 それゆえ、市町村によっては夏冬休みだけの利用を禁じているところもございます。詳しくは管理者までご相談くださいませ。

子供がプログラムについていけるか心配です。

スタッフが個別に対応させて頂きますので、ご安心ください。 また、集団プログラムだけでなく、個別授業、個別プログラムも用意しておりますので、お気軽にご相談ください。

受給者証はどのように取得するのですか?

まずはてらすにお越しください。その上で、個別にお伝えいたします。 まったく初めての方は一度市役所に来庁をお願いすることがございます。 ただ、ほぼ全ての方が受給者証を取得できますのでご安心ください。

送迎はしてくれますか?

基本送迎は行っておりません。高畠町内やご希望ある方はご相談ください。

たとえば、今日の今日など、急な利用依頼は受けてくれますか?

いつでも可能です。ただし、定員の関係でお受けできない場合がございます。 お早めにご連絡をいただけますと幸いです。

お昼寝はありますか?

お昼寝、昼食は行っておりません。サービス提供時間内の約1時間の個別支援となっています。

お昼ごはんはどのようになりますか?

お昼寝、昼食は行っておりません。サービス提供時間内の約1時間の個別支援となっています。

痰の吸引はしてくれますか?

痰の吸引などの医療的な処置は行っていません。

お問い合わせフォーム

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Reはーと てらす